Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Naturecan Fashion
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a 50€. Per gli ordini di importo inferiore, il costo è di 5,99€. La consegna avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi in tutta Italia.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla ricezione del pacco. I capi devono essere inutilizzati, con i cartellini originali e nella confezione integra. Contatta il nostro servizio clienti per ricevere l'etichetta di reso.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay. È inoltre possibile pagare in 3 rate senza interessi tramite Klarna.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
Sì, la filosofia di Naturecan si basa sulla sostenibilità. Utilizziamo cotone biologico certificato, fibre riciclate e processi di tintura a basso impatto ambientale per ridurre l'impronta ecologica.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Ti consigliamo di confrontare le tue misure corporee con la tabella per assicurarti una vestibilità perfetta.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri modificare o annullare un ordine, ti preghiamo di contattarci entro un'ora dalla conferma dell'acquisto.